De mensen achter James Hardie. Suzanne Swartjes
Medewerker Technisch Magazijn & Financiële Administratie
Leestijd: Ca. 4 minuten
Wie het kantoor van het technisch magazijn binnenstapt, komt daar al snel Suzanne (44) tegen. Samen met haar collega Toos — die ze liefdevol haar 'tweede moeder' noemt — vormt ze de spil van de afdeling. Of het nu gaat om het bestellen van schuurpapier, het inboeken van uren of een luisterend oor voor de mannen uit de fabriek: Suzanne zorgt er met haar energieke instelling voor dat alles op rolletjes loopt.
“Onze filosofie in het magazijn is simpel: wij moeten zorgen dat de tent blijft draaien. Zonder de juiste onderdelen staat de fabriek stil, dus wij zorgen dat de voorraad klopt.”
Afscheid in een luchtballon (en weer terug)
Suzanne werkte bijna 12,5 jaar als verzorgende in een bejaardentehuis. Toen ze toe was aan iets anders, tipte haar broer haar over een stagemogelijkheid bij fermacell®. Na een halve dag meelopen op de verkoopafdeling én een halve dag in het technisch magazijn, was de keuze snel gemaakt. Het magazijn bood precies de combinatie van computerwerk, actie en het sociale praatje met de mannen uit de fabriek.
Na drie mooie jaren kwam er door organisatorische omstandigheden tijdelijk een einde aan haar dienstverband. Haar vertrek ging echter niet onopgemerkt voorbij. “Het team vond het verschrikkelijk dat ik weg moest en regelde als verrassing een vaart met een luchtballon. Ik kwam aan op mijn hakken en in een jurkje, en werd zo de lucht in gehesen!” Het bleek gelukkig geen definitief afscheid: negen maanden later werd ze benaderd om terug te keren. Inmiddels is ze alweer bijna 15 jaar werkzaam op de locatie in Niftrik.
'Kwek' met een zorghart
Tegenwoordig combineert ze haar werk in het magazijn met ondersteuning op de financiële administratie. “Even mijn eigen kleren aan in plaats van de werkkleding is een hele fijne onderbreking.” Dat Suzanne vrijwel iedereen binnen het bedrijf kent, heeft alles te maken met haar dubbelrol én haar sociale instelling.
Doordat ze op beide plekken werkt, slaat ze een mooie brug tussen de werkvloer en kantoor. “Veel mensen in de fabriek kennen de verscheidenheid aan werkzaamheden op kantoor niet en andersom. Doordat ik op beide plekken kom en voor iedereen spullen bestel, heb ik bij elk gezicht een naam. Ik ben een echte 'kwek' — een Beunings woord voor een prater. Ik kom altijd vrolijk binnen en roep altijd even 'fijne avond' als ik wegga. Dat sociale stukje en het zorgen voor anderen zit er bij mij gewoon in.”
Ik ben een echte 'kwek'. Ik kom altijd vrolijk binnen en roep altijd even 'fijne avond' als ik wegga.
Suzanne Swartjes
Medewerker Technisch Magazijn & Financiële Administratie
Spanning om het schuurpapier
In het magazijn vraagt het werk continu om flexibiliteit. “Soms dreigt een levering te laat te komen. Schuurpapier is bijvoorbeeld zo’n artikel dat er écht moet zijn, anders ligt het productieproces stil. Als er vertraging is bij de leverancier, is het bellen en knokken om het op tijd hier te krijgen. Dat schuurt soms letterlijk even, maar dankzij de goede band met onze vaste leveranciers lossen we het altijd op.”
De vrijheid en het vertrouwen dat ze op de afdeling krijgen, maken het werk voor haar prettig. “We krijgen alle ruimte om het als team zelf te regelen.”
Schumen in de stad
Thuis in Beuningen houdt Suzanne net zo van structuur. Vrijdag is haar vaste poetsdag. “Muziekje aan, emmer sop erbij en van zolder tot de begane grond alles spik en span maken. Heerlijk!”
Zodra de boel blinkt, trekt ze er graag op uit met haar man Brian en hun Labradoodle Baco. Met twee dochters van 17 en 20 is er een nieuwe fase aangebroken met meer ruimte voor elkaar. “Lekker een dagje naar de stad, terrasjes pakken en 'schumen' — op z'n Beunings: lekker rondkijken in winkeltjes en natuurlijk mensen kijken. Of samen op vakantie naar het buitenland. We hebben weer alle vrijheid om spontaan op pad te gaan; die nieuwe fase bevalt ontzettend goed.”