Ochrona danych
1. Wprowadzenie
Firma Hardie® zobowiązuje się do zapewnienia dokładności, poufności i bezpieczeństwa danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności opisuje między innymi, jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy, w jaki sposób mogą być przetwarzane Państwa dane osobowe, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane oraz w jaki sposób chroniona jest Państwa prywatność. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Państwa danych osobowych oraz sposobu ich przetwarzania.
Grupa James Hardie składa się z różnych spółek. W każdym przypadku, gdy mowa jest o jednej z naszych spółek wchodzących w skład grupy, „administratorem” Państwa danych osobowych jest ta spółka, która decyduje o tym, w jakim celu i w jaki sposób Państwa dane osobowe są przetwarzane – samodzielnie lub wspólnie z inną spółką z Grupy James Hardie lub inną spółką wchodzącą w skład grupy. Lista spółek należących do Grupy Hardie™, których dotyczy niniejsza polityka prywatności, znajduje się w sekcji 18.
W zakresie, w jakim niniejsza polityka prywatności zawiera odniesienia do słów „my”, „nas”, „nasz” lub „James Hardie”, odnoszą się one do spółki (lub przedsiębiorstwa) należącej do grupy James Hardie, która przetwarza Państwa dane osobowe jako administrator danych w rozumieniu RODO.
W ramach swojej zwykłej działalności James Hardie® przetwarza dane osobowe należące do różnych kategorii. Dane te mogą dotyczyć osób pracujących dla potencjalnych i obecnych sprzedawców oraz klientów, w tym pracowników podmiotów takich jak sprzedawcy, dystrybutorzy, architekci i inwestorzy budowlani. Dane osobowe mogą również dotyczyć osób odwiedzających nasze strony internetowe, pobierających nasze aplikacje online, kontaktujących się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub podczas wydarzeń biznesowych, a także dzwoniących na nasze numery telefoniczne.
Zasadniczo firma James Hardie gromadzi i przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to uzasadnione przepisami prawa. Obejmuje to konieczność wykonania umowy lub świadczenia usługi przez nas, nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych lub wyrażoną zgodę.
2. Od kogo i w jaki sposób możemy gromadzić dane osobowe?
Możemy gromadzić i przetwarzać dane dotyczące następujących kategorii osób, których dane dotyczą:
Byli, obecni i potencjalni klienci, w tym sprzedawcy, dystrybutorzy, detaliści, partnerzy handlowi, wykonawcy, architekci i użytkownicy końcowi (zwani łącznie „klientami”).
Osoby, które w przeszłości, obecnie lub w przyszłości dostarczają nam towary i usługi, w tym między innymi pracownicy tymczasowi, wykonawcy, podwykonawcy, konsultanci, eksperci, członkowie zarządu, audytorów, handlowców, dystrybutorów, dostawców i sprzedawców (zwanych łącznie „dostawcami”);
uczestnicy sponsorowanych loterii lub konkursów;
skarżący, korespondenci i osoby składające zapytania;
Obecni, byli i przyszli akcjonariusze;
powód lub pozwany w toczących się lub przyszłych sporach sądowych;
kontakty marketingowe, dziennikarze, stowarzyszenia branżowe i lobbyści; oraz
osoby, które odwiedzają nasze strony internetowe, pobierają nasze aplikacje internetowe, kontaktują się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub podczas wydarzeń biznesowych albo dzwonią na nasze numery telefoniczne.
Gromadzimy te dane osobowe, ponieważ nam je Państwo przekazali:
poprzez wprowadzenie danych na jednej z naszych stron internetowych;
poprzez wizyty w Państwa firmie;
poprzez korzystanie z naszych aplikacji mobilnych;
za pośrednictwem platform społecznościowych;
gdy kontaktują się Państwo z nami telefonicznie, mailowo lub w inny sposób;
poprzez udział w organizowanych przez nas konkursach;
na podstawie ankiet przeprowadzonych przez nas lub na nasze zlecenie;
podczas rejestracji w celu otrzymywania newsletterów, informacji o promocjach i innych akcjach;
podczas udziału w wydarzeniach promocyjnych, seminariach lub szkoleniach oraz
gdy zakładasz u nas konto.
Albo sami gromadzimy te dane osobowe na Twój temat:
ponieważ wyrazili Państwo zgodę na udostępnianie swoich danych w ramach firmowej strony internetowej, profilu publicznego, serwisu społecznościowego lub innej strony internetowej, którą Państwo prowadzą lub z której korzystają;
ponieważ wyrazili Państwo zgodę na udostępnianie swoich danych w rejestrach internetowych, na platformach branżowych i stronach internetowych w celu nawiązania kontaktu z osobami trzecimi, w tym z dostawcami i klientami;
ponieważ w przeciwnym razie Państwa dane będą publicznie dostępne, np. w odniesieniu do dziennikarzy, stowarzyszeń gospodarczych lub lobbystów
ponieważ odwiedzili Państwo nasze strony internetowe, na których możemy na przykład śledzić dane dotyczące historii przeglądania, lokalizacji, logowania do serwisu oraz inne dane komunikacyjne, a także treści, które Państwo wyświetlali;
informacje techniczne, w tym dane anonimowe gromadzone przez serwer hostingowy do celów statystycznych, adres IP używany do połączenia komputera lub urządzenia z Internetem, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma;
3. Jakie dane gromadzimy?
Do danych, które możemy gromadzić i przetwarzać, należą na przykład
Imię
Dane umowne (adres, numer telefonu, faks, e-mail);
Firma, w której Pan/Pani pracuje;
Nazwa(y) stanowiska i/lub funkcja(e);
dział i/lub obszar działalności;
Państwa podpis;
Dane klientów (historia zakupów, obsługa klienta, historia gwarancji, preferencje zakupowe itp.);
Dane techniczne (adresy IP oraz dane zapisane w plikach cookie – więcej informacji na temat plików cookie znajduje się w sekcji 12 poniżej);
Dane związane z geocachingiem, np. gdy logujesz się za pomocą urządzenia mobilnego i masz w nim włączoną funkcję umożliwiającą nam lokalizację Twojej pozycji za pomocą GPS;
Wartość kredytowa i dane bankowe;
Limit kredytowy i warunki płatności;
dane identyfikacyjne zawarte w urzędowych dokumentach tożsamości, o ile jest to dozwolone na mocy prawa krajowego;
Informacje dotyczące sprzedaży produktów lub usług;
Materiały wizualne (np. zdjęcia)
Korespondencja lub inne formy komunikacji z Państwem dotyczące naszych produktów, usług lub działalności.
4. W jakich celach wykorzystujemy dane osobowe?
Wykorzystujemy przechowywane przez nas dane dotyczące Państwa w następujących celach:
Cele związane z obsługą klienta, w tym dostarczanie produktów i usług klientom, przyjmowanie, weryfikacji, przetwarzania i dostarczania zamówień oraz zwrotów, fakturowania i realizacji płatności, zarządzania limitami kredytowymi, gwarancji, wsparcia technicznego lub podobnych celów, a także zakładania i prowadzenia kont klientów;
Komunikacja z klientami, w tym udzielanie odpowiedzi na prośby o pomoc oraz informowanie o statusie zamówień za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej, telefonu i/lub SMS-ów;
Informacje dotyczące administracji, w tym dostępu do naszych stron internetowych i korzystania z nich (tzw. analityka internetowa; więcej informacji w sekcji 13 poniżej) oraz platform mediów społecznościowych (więcej informacji w sekcji 15 poniżej);
Marketing internetowy oparty na zainteresowaniach (targeting; więcej informacji w rozdziale 12);
Cele marketingowe i reklamowe, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej lub podobnych środków komunikacji elektronicznej, w celu wysyłania wiadomości i biuletynów, ofert specjalnych i promocji lub informowania klientów w inny sposób o produktach, usługach lub innych informacjach;
w celu sprawdzania i realizacji zamówień oraz historii zakupów lub sprzedaży dostawców; w celu wymiany informacji, w tym wskaźników wydajności, dotyczących towarów lub usług; oraz w celu organizowania seminariów, wydarzeń, szkoleń i działań marketingowych;
w celu umożliwienia zarządzania strukturą przedsiębiorstwa, kadrą kierowniczą i sprawozdawczością zarządczą oraz kontaktami organizacyjnymi;
w razie potrzeby aktualizować, poprawiać, blokować lub usuwać dane osobowe; umożliwiać osobom, których dane dotyczą, dostęp do ich danych osobowych oraz sprawdzanie tych danych;
do celów badawczych, w tym w zakresie badań rynkowych i branżowych, do codziennej korespondencji (np. wiadomości e-mail, listy itp.), przestrzeganie obowiązujących zobowiązań prawnych, w tym reagowanie na nakazy sądowe, oraz umożliwianie realizacji funkcji związanych z zarządzaniem ryzykiem, zgodnością z przepisami, kwestiami prawnymi i audytowymi.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe na następującej podstawie prawnej:
Podstawa prawna
Uzasadnione interesy
Nasze uzasadnione interesy to:
w celu prowadzenia, promowania i rozwijania naszej działalności;
Rozwój przedsiębiorstwa, marketing i badania rynku;
zaspokajać potrzeby naszych klientów i rynku, na którym działamy, oraz dobrze je poznać.
Rodzaj przetwarzania (przykłady)
codzienna komunikacja z klientami, dostawcami i innymi osobami za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej, telefonu i/lub wiadomości tekstowych, m.in. w celu udzielania odpowiedzi na zapytania oraz w ramach obsługi gwarancyjnej, wsparcia technicznego lub innych podobnych celów;
Zarządzanie limitami kredytowymi klientów;
aby przekazywać Państwu aktualne informacje dotyczące spółek wchodzących w skład Grupy James Hardie™;
gdy spółki należące do grupy Hardie™ współpracują ze sobą w celu świadczenia usług na rzecz innych spółek z grupy w zakresie operacyjnym, informatycznym, kadrowym, finansowym, marketingowym oraz obsługi klienta;
w celu zapewnienia bezpieczeństwa, integralności i dostępności naszych produktów, systemów i usług;
w celach badawczych, aby ulepszać nasze produkty i/lub usługi oraz lepiej poznać rynek;
organizowanie seminariów, wydarzeń, szkoleń i działań marketingowych;
w celu zapobiegania oszustwom i innym działaniom przestępczym;
w celu sprawdzenia poprawności danych, które na Państwa temat przechowujemy, oraz aby lepiej Państwa poznać; w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa wniosek dotyczący wykonywania praw wynikających z RODO;
przetwarzanie danych, które nam przekazują Państwo w imieniu swoich klientów, w celach, dla których nam je udostępniają, oraz jako dowód każdej sprzedaży i każdej dostawy;
Dostawy do Państwa i Państwa klientów;
w celu umożliwienia zarządzania strukturą podmiotów, zarządzania i sprawozdawczości zarządczej, a także zarządzania kontaktami organizacyjnymi;
w celach marketingowych, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych równoważnych środków komunikacji elektronicznej, w celu przesyłania Państwu wiadomości i biuletynów, ofert specjalnych i promocji lub w celu nawiązania kontaktu w sprawie produktów, usług lub informacji;
Gdy spółki należące do Grupy Hardie™ łączą produkty, usługi, systemy, bazy danych oraz przedsiębiorstwa w celu zapewnienia ciągłości działalności oraz prowadzenia scentralizowanego i efektywnego zarządzania. Może to mieć miejsce na przykład wtedy, gdy dane znajdujące się w systemie marketingowym lub CRM jednej ze spółek należących do Grupy James Hardie, np. Fermacell GmbH, są łączone z systemem marketingowym lub CRM innej spółki z grupy James Hardie, np. James Hardie Europe B.V., i/lub migrowane do tego systemu.
aby udostępniać naszym klientom i użytkownikom naszych stron internetowych narzędzia cyfrowe lub funkcje;
w celu tworzenia profili i analizy statystycznej. Możemy na przykład łączyć różne kategorie danych osobowych, które gromadzimy na Państwa temat w Internecie lub w związku z zakupem naszych produktów;
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, możemy wykorzystywać określone pliki cookie;
gdy odwiedzają Państwo nasze profile w mediach społecznościowych, abyśmy mogli się z Państwem skontaktować;
w określonych okolicznościach wykorzystać Państwa zdjęcie, film lub dokument tożsamości;
w celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Podstawa prawna
Wykonanie umowy
Przekazane przez Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane, jeśli jest to nam niezbędne w celu:
w celu zawarcia lub wykonania umowy z Państwem lub podjęcia niezbędnych kroków, abyśmy mogli zawrzeć lub wykonać umowę z Państwem;
dostarczać Państwu produkty lub usługi; lub
jeśli rozmawiają Państwo z nami na temat nowego produktu lub usługi
Rodzaj przetwarzania (przykłady)
Dostawy do Państwa i Państwa klientów; zakładanie i obsługa kont klientów; przyjmowanie, sprawdzanie, realizacja i wysyłka zamówień oraz zwrotów; wystawianie faktur i obsługa płatności;
w celu składania i zarządzania zamówieniami u dostawców; w celu przetwarzania faktur i dokonywania płatności; w celu wymiany informacji, w tym wskaźników wydajności, dotyczących towarów lub usług;
codzienna komunikacja z klientami i dostawcami za pośrednictwem poczty tradycyjnej, poczty elektronicznej, telefonu i/lub wiadomości tekstowych, w tym udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz w celach związanych z gwarancją, pomocą techniczną lub podobnych; jeśli bierzesz udział w konkursie online lub promocji, w celu zarządzania konkursem lub promocją oraz powiadomienia zwycięzców;
W celu dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Podstawa prawna
Przestrzeganie obowiązków prawnych
Jeśli będziemy zobowiązani do ujawnienia lub przekazania Państwa danych osobowych w celu wypełnienia obowiązujących przepisów prawa lub na żądanie organów rządowych lub organów ścigania.
Rodzaj przetwarzania (przykłady)
w celu spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego lub ścigania przestępstw lub w celu zapobiegania nielegalnej działalności;
aby zidentyfikować Państwa, gdy się z nami kontaktują;
w celu sprawdzenia poprawności danych przechowywanych na Państwa temat;
w celu wypełnienia nałożonych na nas przepisami obowiązków dotyczących przejrzystości.
Podstawa prawna
Zgoda
Jeśli przetwarzanie Państwa danych osobowych opieramy na Państwa zgodzie, mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych na końcu niniejszej polityki prywatności. W przypadku wycofania zgody przetwarzanie Państwa danych osobowych przed wycofaniem zgody pozostaje zgodne z prawem.
Rodzaj przetwarzania (przykłady)
w celu przesyłania Państwu materiałów marketingowych, w tym pocztą elektroniczną lub za pomocą innych równoważnych środków elektronicznych, w celu wysyłania wiadomości i biuletynów, oferty specjalne i promocje lub w inny sposób kontaktować się w sprawie produktów, usług lub informacji, jednak tylko wtedy, gdy nie powołujemy się na inną podstawę prawną, taką jak np. prawnie uzasadniony interes;
jeśli wyrażą Państwo zgodę na wykorzystanie Państwa zdjęcia lub filmu albo jeśli przekazali nam Państwo dane dostępowe, które chcielibyśmy wykorzystać w celach biznesowych.
6. Kto ma dostęp do Państwa danych osobowych?
O ile jest to dozwolone na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych, przekazane przez Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
osoby upoważnione, które pracują dla nas lub w naszym imieniu (np. osoby zatrudnione w działach operacyjnym, IT, kadr, finansów, marketingu i obsługi klienta);
Podwykonawcy, dostawcy usług i konsultanci, z których usług korzystamy (np. spółki z grupy Hardie® oraz zewnętrzni dostawcy i konsultanci świadczący usługi związane z marketingiem, obsługą klienta, transportem, przechowywaniem, zabezpieczaniem i analizą danych osobowych, tworzeniem aplikacji, płatnościami i kartami kredytowymi, zaopatrzeniem oraz weryfikacją zgodności z przepisami);
Nasi partnerzy, aby oferować Państwu wspólne produkty i usługi w połączeniu z naszymi produktami i usługami, lub gdy partnerzy ci sponsorują nasze wydarzenia i konferencje lub w nich uczestniczą.
Inne upoważnione podmioty trzecie w związku z potencjalną sprzedażą, zbyciem lub przeniesieniem jednej lub kilku spółek należących do grupy James Hardie (w tym wszystkich udziałów w tych spółkach) lub kombinacji ich produktów, usług, aktywów, spółek powiązanych i/lub działalności.
Z podmiotami zewnętrznymi w celu egzekwowania naszych warunków, umów, wytycznych lub zasad, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, integralności i dostępności naszych produktów, systemów i usług, w celu wykonywania lub ochrony praw i własności Grupy James Hardie (w tym własności intelektualnej), w celu spełnienia wymogów prawnych lub w innych przypadkach, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest wymagane przez prawo (w tym w odpowiedzi na prawomocne wezwanie sądowe lub inne żądanie organów ścigania).
organy ścigania lub organy rządowe, jeżeli jest to konieczne do zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem.
O ile zezwalają na to obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom należącym do grupy James Hardie® oraz przez nie przetwarzane, w tym między innymi podmiotom wymienionym w sekcji 18. Może to mieć miejsce na przykład w następujących przypadkach:
gdy spółki należące do grupy Hardie™ współpracują ze sobą w celu świadczenia usług na rzecz innych spółek z grupy w zakresie operacyjnym, informatycznym, kadrowym, finansowym, marketingowym oraz obsługi klienta;
w celu zapewnienia bezpieczeństwa, integralności i dostępności naszych produktów, systemów i usług;
gdy różne spółki należące do grupy Hardie™ wspólnie opracowują produkty i usługi; oraz
Gdy przedsiębiorstwa należące do grupy James Hardie łączą produkty, usługi, systemy, bazy danych i podmioty gospodarcze. Może to mieć miejsce na przykład wtedy, gdy dane znajdujące się w systemie marketingowym lub CRM jednej spółki z grupy James Hardie są łączone z systemem marketingowym lub CRM innej spółki z grupy James Hardie i/lub migrowane do tego systemu.
Jeżeli inne podmioty należące do grupy James Hardie lub osoby trzecie pełnią rolę „podmiotów przetwarzających dane”, wykonują one swoje zadania w imieniu administratora danych i zgodnie z jego instrukcjami w celach wymienionych powyżej.
7. Przelewy międzynarodowe
W przypadku przekazywania danych innym podmiotom należącym do grupy Hardie™ lub stronom trzecim może się zdarzyć, że Państwa dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane w kraju poza Europą. Jeżeli systemy prawne tych krajów nie zapewniają wystarczającej ochrony (zgodnie z ustaleniami Komisji Europejskiej, art. 45 RODO), przed przekazaniem danych upewniamy się, że jest ono zabezpieczone albo poprzez samocertyfikację odbiorcy w ramach Tarczy Prywatności UE-USA (tylko w przypadku odbiorców z USA), albo poprzez zawarcie z odbiorcą tzw. standardowych klauzul ochrony danych Unii Europejskiej.
Mają Państwo prawo do uzyskania wykazu odbiorców z państw trzecich oraz kopii specjalnie uzgodnionych postanowień, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych. W tym celu prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 16.
8. Bezpieczeństwo Państwa danych
Aby zapewnić ochronę danych osobowych, stosujemy fizyczne, techniczne i administracyjne środki bezpieczeństwa. Na bieżąco aktualizujemy i testujemy nasze rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa. Zasadniczo staramy się ograniczyć dostęp do Państwa danych osobowych do osób pracujących dla spółek z grupy James Hardie, które potrzebują tych informacji, zawsze zgodnie z obowiązującym prawem.
Ponadto szkolimy osoby pracujące dla nas w zakresie znaczenia poufności oraz ochrony prywatności i bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Zobowiązujemy się do stosowania odpowiednich środków dyscyplinarnych w celu egzekwowania odpowiedzialności naszych pracowników za ochronę danych.
Należy jednak pamiętać, że pomimo naszych starań żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do pokonania. Nie możemy zagwarantować i nie gwarantujemy, że informacje, które nam przekazujesz, pozostaną bezpieczne, ani nie gwarantujemy, że informacje te nie zostaną uzyskane, ujawnione, zmienione, zniszczone lub wykorzystane w sposób nieuprawniony.
W przypadku uzyskania informacji o naruszeniu bezpieczeństwa możemy podjąć próbę powiadomienia Państwa drogą elektroniczną, aby umożliwić Państwu podjęcie odpowiednich środków ochronnych. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa możemy również opublikować informację na naszej stronie internetowej. W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika może on mieć prawo do otrzymania pisemnego powiadomienia o naruszeniu bezpieczeństwa.
9. Przechowywanie i archiwizacja danych
Państwa dane osobowe mogą być przechowywane w różnych zasobach, między innymi w naszych systemach CRM i ERP, klientach poczty elektronicznej, serwerach James Hardie oraz na serwerach usług (opartych na chmurze), które James Hardie prowadzi w Stanach Zjednoczonych, Australii i krajach Unii Europejskiej. W miarę możliwości będziemy starać się szyfrować Państwa dane osobowe podczas ich przechowywania i przesyłania.
Firma James Hardie dąży do przechowywania Państwa danych osobowych wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały one zebrane, chyba że jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub wymogi organów regulacyjnych (w szczególności terminy przechowywania). Będziemy również przechowywać i wykorzystywać Państwa dane tak długo, jak będzie to konieczne do rozstrzygania sporów i/lub egzekwowania naszych praw i umów. Przechowujemy informacje o kontach obecnych, byłych i potencjalnych klientów oraz sprzedawców tak długo, jak długo konto jest aktywne, a następnie przez okres podlegający ustawowym terminom przechowywania. Informacje nieumożliwiające identyfikacji osoby oraz dane zbiorcze mogą być przechowywane przez czas nieokreślony. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce prywatności, która jest dostępna na żądanie.
10. Prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania i usunięcia oraz inne prawa osoby, której dane dotyczą
Ogólne rozporządzenie Unii Europejskiej o ochronie danych oraz przepisy dotyczące ochrony danych obowiązujące w innych krajach przewidują określone prawa dla osób, których dane dotyczą.
Prawo dostępu i sprostowania: Mają Państwo prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych, które mogą znajdować się w posiadaniu firmy James Hardie™, oraz żądać sprostowania nieprawidłowych danych dotyczących Państwa.
Prawo do usunięcia danych: O ile spełnione są wymogi prawne, mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych. Nie dotyczy to danych osobowych, które podlegają ustawowemu okresowi przechowywania lub które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Prawo do złożenia skargi: Mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, w szczególności w kraju swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza obowiązujące prawo.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W określonych przypadkach przysługuje Państwu prawo do ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.
Przenoszenie danych: Jeśli jeżeli przetwarzanie danych opiera się na Państwa zgodzie lub na fakcie, że jest ono niezbędne do wykonania umowy, której stroną są Państwo, oraz że dane osobowe są przetwarzane automatycznie, mają Państwo prawo do otrzymania wszystkich danych osobowych, które przekazali Państwo firmie James Hardie™, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego oraz zażądać od nas przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
Prawo do wniesienia sprzeciwu: Jeśli powołujemy się na prawnie uzasadniony interes jako podstawę przetwarzania danych, mają Państwo prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, a my będziemy zobowiązani do zaprzestania przetwarzania, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub jeśli przetwarzanie danych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Zazwyczaj uważamy, że w przypadkach, w których opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie jako podstawie przetwarzania, możemy wykazać takie nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy, ale każdy przypadek będziemy rozpatrywać indywidualnie. Ponadto w każdej chwili przysługuje Państwu prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych. Prosimy również o zapoznanie się z sekcją „Informacje dotyczące przysługujących Państwu praw do wniesienia sprzeciwu”.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeżeli Jeśli przetwarzanie danych opiera się na Państwa zgodzie, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Dotyczy to w szczególności plików cookie, dlatego na naszej stronie internetowej wdrożyliśmy funkcje, które to umożliwiają.
11. Czy mają Państwo obowiązek podania swoich danych osobowych?
Można korzystać z naszych usług bez podawania danych osobowych. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku niektóre funkcje lub usługi mogą być niedostępne.
12. Pliki cookie (dotyczy wyłącznie użytkowników naszej strony internetowej)
Pliki cookie. Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa może zapisać na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym podczas odwiedzania witryny lub strony, np. w celu zapewnienia funkcji wyboru języka, analizy wydajności strony oraz rekomendowania treści dostosowanych do Twojej wizyty. Pliki cookie są przechowywane w Twojej przeglądarce. Plik cookie pomaga tej lub innej stronie internetowej rozpoznać Twoje urządzenie podczas następnej wizyty. Większość plików cookie nie gromadzi informacji, które identyfikują użytkownika jako osobę (dane osobowe), a raczej informacje ogólne, np. o tym, w jaki sposób użytkownicy trafiają na naszą stronę internetową i z niej korzystają. Pliki cookie mogą być wykorzystywane do tworzenia profilu aktywności użytkownika w Internecie. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji 13.
Informacje na temat rodzajów i kategorii plików cookie, z których korzystamy, oraz o tym, jak można zarządzać ich użyciem poprzez wyłączenie, odrzucenie lub usunięcie, można znaleźć w naszejInformacja o plikach cookie. Możesz również kliknąć nasz przycisk „Ustawienia plików cookie”, aby dowiedzieć się więcej.
Tagi. Ta strona internetowa może wykorzystywać tagi. Tag to ogólna nazwa elementów kodu występujących na naszych stronach internetowych. Większość tagów po prostu opisuje zawartość strony, ale niektóre rodzaje tagów zawierają elementy programistyczne lub umieszczają na stronie treści dynamiczne, takie jak pliki wideo lub audio. Niektóre tagi, zwłaszcza te, które dodają treści lub funkcje ze źródeł spoza Twojej domeny, mogą wiązać się z ryzykiem dla prywatności, które wymaga oceny i zarządzania. Są to tagi stron trzecich, które w większości przypadków zapewniają dodatkowe korzyści dla Twojej witryny. Musisz jednak mieć tego świadomość, abyś mógł skupić się na obszarach, w których występuje większe ryzyko. Większość plików cookie umieszczonych na naszych stronach internetowych jest ustawiana za pośrednictwem tych tagów, ale niektóre tagi mogą gromadzić dane o Tobie nawet bez użycia plików cookie.
13. Analiza strony internetowej (dotyczy wyłącznie użytkowników naszej strony internetowej)
Korzystamy z narzędzi do analizy ruchu w sieci, aby mierzyć aktywność na stronie i określać, które jej sekcje są najczęściej odwiedzane, co pozwala nam zwiększyć widoczność naszych treści. W tym celu korzystamy z narzędzia Google Analytics, udostępnianego przez Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Korzystamy z Google Analytics z dodatkową funkcją anonimizacji adresów IP oferowaną przez Google. W tym przypadku Google zapisuje skrócone adresy IP. Możesz sprzeciwić się gromadzeniu i przetwarzaniu Twoich danych, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki za pomocą poniższego linku:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie. Firma Google ma siedzibę poza EOG, ale posiada certyfikat w ramach Tarczy Prywatności UE–USA (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).
Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników za pomocą SalesViewer
Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi świadczonej przez firmę SalesViewer GmbH z siedzibą przy Universitätsstraße 60, 44789 Bochum. SalesViewer działa w naszym imieniu jako podmiot przetwarzający dane. Usługa ta służy do gromadzenia i analizowania zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej.
W szczególności przetwarzane są następujące kategorie danych osobowych: dane techniczne dotyczące użytkowania (np. właściwości przeglądarki internetowej, odsyłacz HTTP, adres URL ostatnio odwiedzanej strony internetowej), dane dotyczące interakcji (np. pozycje wskaźnika myszy, nawigacja, zdarzenia związane z myszą i dotykowe, czas trwania wizyty), identyfikatory internetowe / dane sieciowe (np. adres IP osoby odwiedzającej stronę internetową; zapisany jako wartość skrótu), dane kontaktowe użytkowników wewnętrznych (np. imię i nazwisko, adres e-mail), o ile jest to konieczne do zapewnienia bezpiecznego obszaru logowania i spersonalizowanych raportów e-mailowych.
Przetwarzanie odbywa się na terenie UE lub EOG. Dane osobowe zostaną usunięte, gdy tylko przestanie istnieć cel, dla którego były przetwarzane, i nie będą miały zastosowania żadne ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania danych ani inne podstawy prawne uniemożliwiające ich usunięcie.
14. Linki do innych stron internetowych (dotyczy wyłącznie użytkowników naszej strony internetowej)
Nasza strona może zawierać linki do innych stron, które nie są z nami powiązane. Korzystając z tych linków, opuszczasz naszą stronę internetową. Nie sprawujemy kontroli nad takimi stronami internetowymi. Strony te mają własne wytyczne i praktyki dotyczące ochrony danych online i nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące ochrony danych ani treści tych niepowiązanych stron internetowych. Aby uniknąć wątpliwości, dane osobowe, które przekazujesz niezależnym stronom internetowym osób trzecich, nie są objęte niniejszą polityką prywatności.
Możemy wyświetlać reklamy podmiotów zewnętrznych. Taki reklamodawca może również poprosić Państwa o podanie danych osobowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki reklamodawców w zakresie ochrony danych na naszych stronach internetowych. Zachęcamy jednak naszych partnerów i reklamodawców do wdrażania polityk prywatności zgodnych z lokalnymi przepisami prawnymi.
15. Media społecznościowe i inne platformy (dotyczy wyłącznie użytkowników naszych stron internetowych)
Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem serwisów społecznościowych. Możesz również połączyć swoje konto u nas z kontami w serwisach społecznościowych stron trzecich. Jeśli połączysz swoje konto lub skontaktujesz się z nami na stronach mediów społecznościowych stron trzecich lub za ich pośrednictwem, możesz zezwolić nam na stały dostęp do określonych informacji z Twojego konta w mediach społecznościowych (np. imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie, płeć, data urodzenia, posty lub polubienia).
Jeśli publikujesz informacje lub wchodzisz w interakcję z naszymi stronami internetowymi za pośrednictwem serwisów społecznościowych, informacje te mogą zostać opublikowane w Internecie w zależności od Twoich ustawień prywatności. Możesz kontrolować, jakie informacje udostępniasz, korzystając z ustawień prywatności w niektórych serwisach społecznościowych. Więcej informacji na temat dostosowywania ustawień prywatności oraz sposobu, w jaki serwisy społecznościowe stron trzecich przetwarzają dane osobowe, można znaleźć w ich politykach prywatności, informacjach o ochronie danych i warunkach użytkowania.
Reklamy generujące leady na Facebooku
Korzystamy z usługi Facebook Lead Ads firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Meta”), aby wyświetlać Państwu i innym zainteresowanym użytkownikom reklamy na Facebooku i innych stronach internetowych, a także aby umożliwić Państwu przekazanie nam swoich danych kontaktowych, takich jak …, oraz informacji dotyczących … . W tym celu mogą Państwo udostępnić nam dane już zapisane na Facebooku. Dane dotyczące Państwa imienia i nazwiska wykorzystujemy do osobistego zwracania się do Państwa, adres e-mail do osobistego nawiązania kontaktu, a dane dotyczące … do personalizacji treści newslettera. W tym celu Meta może wykorzystywać pliki cookie, sygnały nawigacyjne i inne technologie przechowywania danych oraz gromadzić Twój adres IP oraz inne informacje. W jaki sposób Meta wykorzystuje dane do własnych celów, w jakim zakresie działania na stronie Facebooka są przypisywane poszczególnym użytkownikom, jak długo Meta przechowuje te dane oraz czy dane są przekazywane osobom trzecim, nie zostało ostatecznie i jasno określone przez Meta i nie jest nam to znane.
Przetwarzanie danych odbywa się za Państwa zgodą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W każdej chwili mogą Państwo wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami, do której dostęp można uzyskać tutaj, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie zgody do momentu jej wycofania. Ponadto mogą Państwo wycofać swoją zgodę poprzez odpowiednie ustawienie w przeglądarce lub jako zalogowani użytkownicy serwisu społecznościowego Facebook pod adresem https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_. Można również wyłączyć reklamy oparte na preferencjach użytkownika za pośrednictwem strony wyłączającej Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/), poprzez http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ lub amerykańskiej strony internetowej (http://www.aboutads.info/choices).
W zakresie, w jakim dane osobowe są gromadzone za pomocą Lead Ads jako narzędzia biznesowego Facebooka i przekazywane do Meta, my oraz Meta jesteśmy w ograniczonym zakresie współodpowiedzialni za to przetwarzanie danych. Zawarliśmy z Meta umowę o wspólnej odpowiedzialności w zakresie przetwarzania Państwa danych zgodnie z art. 26 RODO, której warunki można znaleźć tutaj. Zgodnie z nią jesteśmy odpowiedzialni za przekazywanie informacji o ochronie danych oraz za bezpieczne wdrożenie narzędzia na naszej stronie internetowej zgodnie z przepisami o ochronie danych. Meta jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo danych. Prawa osób, których dane dotyczą, w odniesieniu do danych przetwarzanych przez Meta, można dochodzić bezpośrednio w Meta, a w przypadku zgłoszenia do nas zostaną one przekazane do Meta. Więcej informacji na temat tego, jakie dane osobowe są przetwarzane w ramach wspólnej odpowiedzialności, można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools_jointprocessing. Przetwarzanie danych przez Meta po ich przekazaniu nie odbywa się w ramach wspólnej odpowiedzialności.
Nie można wykluczyć, że firma Meta przesyła dane do Stanów Zjednoczonych w celu ich przechowywania i dalszego przetwarzania. W przypadku takiego przekazania danych do Stanów Zjednoczonych opiera się ono na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum oraz https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Meta, w tym możliwości skorzystania z przysługujących Państwu praw w stosunku do Meta, można znaleźć w polityce prywatności Meta pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy.
16. Urząd ds. ochrony danych i inspektor ochrony danych
Firma James Hardie utworzyła biuro ds. ochrony danych, w skład którego wchodzą eksperci ds. ochrony danych ze Stanów Zjednoczonych, Unii Europejskiej i Australii. Ponadto firma James Hardie wyznaczyła inspektora ochrony danych na terenie Niemiec.
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych lub uważają Państwo, że doszło do naruszenia Państwa prywatności, prosimy o kontakt:
James Hardie Europe Sp. z o.o.
Plac Bennigsen 1
40474 Düsseldorf
Niemcy
Niemcy (wyłącznie): datenschutz@jameshardie.com
Europa (ogólnie): Dpo@jameshardie.com
17. Wersja
Niniejsza wersja polityki prywatności pochodzi z dnia 17 lipca 2018 r. i zastępuje politykę prywatności z dnia 10 kwietnia 2018 r. Od czasu do czasu możemy wprowadzać zmiany do niniejszej polityki prywatności. Zaktualizowaną politykę prywatności udostępnimy na naszych stronach internetowych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w polityce poinformujemy Państwa o tym zgodnie z przepisami prawa. Nasi obecni klienci i dostawcy, a także zarejestrowani użytkownicy naszej strony internetowej zostaną z wyprzedzeniem poinformowani o zmianach.
18. Instancje
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wymienionych poniżej spółek z grupy James Hardie™, które przetwarzają Państwa dane osobowe. Niniejsza polityka prywatności ma również zastosowanie do spółek, które nie zostały wymienione, o ile odwołują się one do niniejszej polityki prywatności.
James Hardie Europe Holdings GmbH
Niemcy, Benningsen-Platz 1, 40474 Düsseldorf
James Hardie Europa Sp. z o.o.
Niemcy, Benningsen-Platz 1, 40474 Düsseldorf
James Hardie Batiment SAS
Francja, 6 place de la Madeleine, 75008 Paryż
James Hardie Netherlands B.V.
Holandia, Loonse Waard 20, 6606 KG Niftrik
James Hardie España S.L.U.
Hiszpania, Barrio la Estración s/n, 39719 Orejo, Kantabria
Fermacell Schraplau Sp. z o.o.
Niemcy, Bahnhofstraße 1, 06279 Schraplau
James Hardie Europa B.V.
Holandia, Loonse Waard 20, 6606 KG Niftrik
James Hardie Bauprodukte Sp. z o.o.
Wielka Brytania, 7 The Priory, Old London Road, Canwell, Sutton Coldfield, B75 5SH
Informacje dotyczące przysługujących Państwu praw do wniesienia sprzeciwu
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego
W każdej chwili mogą Państwo wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Prosimy pamiętać, że ze względów organizacyjnych może dojść do sytuacji, w której Państwa sprzeciw zbiegnie się w czasie z wykorzystaniem Państwa danych w ramach już trwającej kampanii.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych ze względu na Państwa szczególną sytuację
Mają Państwo prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych, które Państwa dotyczą. Nie będziemy już przetwarzać danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności lub służą do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Odwołanie można złożyć w dowolnej formie. Prosimy o przesłanie odwołania na adres:
James Hardie Europe Sp. z o.o.
Plac Bennigsen 1
40474 Düsseldorf
Niemcy
Niemcy (wyłącznie): datenschutz@jameshardie.com
Europa (ogólnie): Dpo@jameshardie.com
Plik cookie to niewielki pakiet danych (plik tekstowy), który przeglądarka zapisuje na Twoim urządzeniu na polecenie odwiedzanej strony internetowej w celu „zapamiętania” informacji o Tobie, takich jak ustawienia językowe lub dane logowania. Pliki te są umieszczane przez nas i określane jako pliki cookie pierwszej kategorii. Korzystamy również z plików cookie stron trzecich, które pochodzą z domeny innej niż odwiedzana przez Ciebie strona internetowa. Wykorzystujemy te pliki cookie do wspierania naszych działań reklamowych i marketingowych. W szczególności używamy plików cookie i innych technologii śledzących w następujących celach:
Pliki cookie niezbędne do działania strony
Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i nie można ich wyłączyć w systemie użytkownika. Zazwyczaj pliki te są zapisywane wyłącznie w odpowiedzi na działania użytkownika związane z żądaniem usługi, takie jak ustawienie preferencji dotyczących prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub powiadamiała Cię o ich obecności. Niektóre obszary strony internetowej mogą jednak wtedy nie działać. Te pliki cookie nie przechowują danych osobowych.
Pliki cookie niezbędne do działania strony
Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Wykorzystywane pliki cookie |
|---|---|---|
couk-betafermacell.emakina.at | pierwszy dostawca | |
www.fermacell.de | pierwszy dostawca | |
www.fermacell.de | pierwszy dostawca |
Pliki cookie związane z wydajnością
Te pliki cookie pozwalają nam zliczać odwiedziny i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć wydajność naszej strony internetowej i ją ulepszać. Pomagają nam one odpowiedzieć na pytania dotyczące tego, które strony są najpopularniejsze, które są najrzadziej odwiedzane oraz w jaki sposób użytkownicy poruszają się po stronie. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są agregowane i anonimizowane. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą stronę internetową.
Pliki cookie związane z wydajnością
Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Wykorzystywane pliki cookie |
|---|---|---|
fermacell.de | pierwszy dostawca | |
.fermacell.de | pierwszy dostawca |
Pliki cookie niezbędne do działania strony
Dzięki tym plikom cookie strona internetowa może oferować rozszerzone funkcje i spersonalizowane treści. Mogą one być zapisywane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, z których usług korzystamy na naszej stronie. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, niektóre lub wszystkie z tych usług mogą nie działać prawidłowo.
Pliki cookie niezbędne do działania strony
Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Wykorzystywane pliki cookie |
|---|---|---|
__cfduid | inni dostawcy | |
__cfduid | inni dostawcy |
Pliki cookie wykorzystywane w celach marketingowych
Te pliki cookie mogą być umieszczane na naszej stronie internetowej przez naszych partnerów reklamowych. Firmy te mogą je wykorzystywać do tworzenia profilu Twoich zainteresowań i wyświetlania Ci odpowiednich reklam na innych stronach internetowych. Pliki cookie przechowują wyłącznie dane pseudonimizowane, ale opierają się na unikalnym identyfikatorze Twojej przeglądarki i urządzenia internetowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, reklamy będą mniej spersonalizowane.
Pliki cookie wykorzystywane w celach marketingowych
Podgrupa plików cookie | Pliki cookie | Wykorzystywane pliki cookie |
|---|---|---|
.fermacell.de | pierwszy dostawca | |
de | pierwszy dostawca | |
inni dostawcy | ||
fr | inni dostawcy | |
PREF | inni dostawcy | |
fr | inni dostawcy |